post | sidebar | footer
顯示具有 光華小業務的碎碎念 標籤的文章。 顯示所有文章
顯示具有 光華小業務的碎碎念 標籤的文章。 顯示所有文章

2009年8月31日 星期一

[雜談]光華小業務的碎碎念 #4

3 回應
稍微來喇些賽吧

本噗沒啥爆點,要看八卦的麻煩半夜等我心情好在噗浪上胡說八道(誤)


有幾種客人我實在是很討厭的
嚴格說起來也算澳客,但我覺得每個人對於澳洲來的等級認定都不同
說不定我覺得很澳的對一些人來說只是小菜一碟。

嘛,姑且當作我喝醉了胡說八道吧(雖然我還沒倒酒)

1.麻瓜,而且還拚命裝懂


其實麻瓜是很好宰的羊,抓住一個預算就可以讓他們心甘情願的交錢
售服要是做的好甚至還會幫你多牽幾隻羊來宰。
但是拚命裝懂的麻瓜一直在破哏就算了,還會叫囂說你講話不老實沒誠意啥鬼的…
弄的本來想好好說明規格的心情都沒了。你規格沒問題我幹麼浪費口水洗你的單啊…
沒差,反正最後被真正的黑店削到也不是我的錯,要滾快滾別浪費老子看正妹的時間(不屑)

2.殺很大殺不用錢

咳,如果是那個你不要走你不要走,或許我還會高興一點……(自重)
當業務通常都會有那麼一點微薄的良心,那種10塊20塊小零錢就不跟你算了
有時候計算機敲到最後是19748這種芭樂數字(並沒有政治意味)還會乾脆殺到19500成交(就別指望我還送什麼鍵盤滑鼠了w)
但那是大單有業蹟的情況,有時候真的遇到那種人會這樣說話的
「我都買BB牌無線網路分享器(售價1200,成本約1050)了,就送個BB牌USB無線網卡(售價890,成本約650)嘛!」
「買LL牌鍵盤(售價39X,成本約28X)還不送LL牌滑鼠(售價35X,成本約26X),你是怎麼做生意的!」
對,我們有賣過分享器搭網卡的套餐(但不是BB牌是AB牌),也有LL牌的鍵鼠組,但人總是有謎樣的堅持
敢給人殺價當然不可能全殺到直接照成本賣,除非我活膩了想被全公司同事阿魯巴到死(吐煙)
講話的人都買單件,不是整組電腦,所以總金額想當然離我的業績門檻根本就差了好大一截,如果可以不理的話真想不理,可是……

3.我只是跟鄉民一起進來看熱鬧的,只是往前站了點,打我啊笨蛋!

真的最火大的還是那種殺完價還丟下一句「謝謝,我看看就好」然後就走掉的。
前輩的視線像是從直角的方向直接射過來「啊你剛剛喇半天賽是在喇三小朋友,你是來上班的還是來混下班的?」「…………」

4.大大是對的!你不是大大你不能吃漢堡包!

對啦,我一點都不大我很小(拉褲帶偷瞄),所以我講話沒有大大們有說服力
所以大大開的單都是對的,大大的測試文一句頂上一萬句
爹親娘親都沒有大大親這樣
先說我對大大這詞有怨念,但有些大大我還是蠻欣賞的。
PTT電蝦版鄉民狂推的路●思大雖然是同行,但我以前還蠻常找他買東西兼喇賽
我們家頭目也是光華資深老油條一個,在某論壇也有不少支持者。
但有時候所謂的「大大」其實也只是個網民,看了三頁谷歌就在幫人開單子估價的那種
摸過的東西當然不可能比我們門市來的多,丟過的水球倒是一籮筐
看了看菜單實在有點不忍卒睹,就打算洗下去的摩門特,天外突然飛來神諭!

「大大有交代,這些配備都很好,不用改了。」
「…………」

5.承上,來的就是那個「大大」…

「我看網路上都這樣推一定沒錯,不要改了,你給我配的那個網路上一堆人罵會當機修不好還會Lag想超還超不上去…」
「…………」
忽然覺得每次都賭上本店的商譽去保證這些零件正常的我真是個笨蛋(默
況且還真有過那種都照「大大」開的「絕世好件」去組,現場還會當機衝突的歡樂狀況的…
這又是另外一個八卦了(推眼鏡)

6.公主病

「我不會灌XP嘛!為什麼你們不幫我灌XP!人家灌到好不是只要八百嗎?」
請付錢,家用版XP隨機授權一套3200大洋,況且那個收八百的最近剛被起訴,你要去法院旁聽嗎w

「回去電腦壞掉怎麼辦!這麼重我又搬不動,你要負責來我家修理。」
淦,女的說這種話我還原諒他,你他媽是個看起來175cm75kg的好(ㄚ)漢(ㄓㄞˊ)耶。
(前輩:就算是正妹,我們也沒有到府維修服務唷,啾咪~*)

「為什麼零件只有三年保固!(正確來說,燒錄機例外,保固只有一年,其他正常公司貨零件多半都有三年以上…),別家不是都有什麼終身保固了嗎?我不管,你要負責弄到好。對了我XP要重灌順便幫我灌一灌,先警告你不准收八百喔!」
就算是女的我也想直接死神手刀敲下去……

7.喜歡搶在鐵門剛開跟鐵門快降的摩門特闖進來的傢伙……

有這麼急嗎……我怎麼不記得最近有辦限時特價活動(默)
而且尤其以當天已經兵荒馬亂戰天戰地戰全家的情況下,想把鐵門拉下來還有人衝進來很急的說今天一定要組一台電腦回家的那種……特別想轟殺他啊(遠目)

8.雖然沒有惡意,但是會自然而然的對你發卡的那種人











R01.jpg

繼續閱讀...

2009年7月20日 星期一

[雜談]光華小業務的碎碎念 #3

0 回應
各位早安,小業務今天來廢話了

不知道各位的暑假過得愉快嗎?




什麼?不愉快?那關我屁事啊!給我笑!快給我笑啊啊啊~(壞掉)

發文前先來張養眼圖是一種美德(紳士)

艾蕾卡好萌好想抱回家(扭)





業界有句名言叫做五窮六絕
意思是五六月時是大淡季,那段時間的消費力不強,所以大家閒的跟什麼鬼似的。
體質不好一點的店家說不定沒挺過去就直接さよなら,相當現實。

進入七月就不是這麼一回事了啊……(死魚眼)

有五窮六絕,就會有七葷八素(嘆)
以前也當過學生,最快樂的一次暑假莫過於考完大考之後等待放榜
沒有暑假作業,沒有三小報告要交,沒有人在鳥你要去幹麼的暑假
有別於五六月的清涼,七月除了鬼門開(靠),還要算上死小孩成群結隊出沒這點,商場的人潮會一口氣提昇好幾個等級的戰鬥力。

說好聽一點業績會很容易飆上去,我也拉到不少單
說難聽點就是場面會很容易失控
下班之後的小盤點就會看到缺東少西,東西跟價目對不起來,東西賣光居然還有正庫存
有人會問我下班拉下鐵門之後在幹麼?我只能說,大概都在擦屁股……



………………我當初一定是哪根神經搭錯了才想跑進這個圈子討生活(滅)
---


那天就是這樣的情況,我留下了一句「加班加到半夜」的噗浪。
回家路上又被前輩抓去桂林路家樂福買些東西,然後吃了宵夜回家

就兩點了 就兩點了 就兩點了 就兩點了

想到還要傳個報價給展董已經是三點附近的事了
於是又開始整理起文件,打郵件,然後送出
然後亂七八糟看了一下大師的噗文(其實多半是看鄉民回噗…)去睡…

展董看到報價寄出的時間還以為我禮拜天放假在睡覺。可惜你猜錯了

那天我可是很勇猛的只睡了三個半小時就去上班了啊啊(血尿)

有點忘記我那天是怎麼回家的,好像騎到一半有停下來熄火先趴一下再繼續騎,有時候會覺得筆直的環河道路好像多了不少彎道(驚),奇怪這裡好像不是仰德啊我畢業很久了耶這是幻覺吧啊哈哈哈啊哈哈哈啊哈哈哈哈哈哈哈哈(腿軟)


嗯,展董我會讓你28號上來還是看不出來我黑眼圈變深的……大概吧(嘆)


--

最近有個新同事讓我有點意外
資管畢業,拿過證照,做過外商公司的程式設計,起薪三萬多的人才跑來做門市
理由是因為覺得辦公室很悶,想試試看門市…
雖說是私校畢業的學生,但是證照經歷攤開來看起來很搶手啊…


學弟這麼稱頭,身為廢柴學長的我實在汗顏汗很大Orz

「你不會覺得我們這邊工作很辛苦嗎?時間又長,吃飯時間很不固定,薪水也不高!」
「可是辦公室很無聊啊…悶死了不好玩的說~揪咪~*」

這傢伙如果不也是神經搭錯線,就是個了不起的怪咖……
果然我有吸引怪咖的體質啊哈哈哈哈(笑屁啊)

繼續閱讀...

2009年5月2日 星期六

[雜談]光華小業務的碎碎念 #2

1 回應
所謂八卦,聽聽就好,如有雷同一定是我在做夢。

那天,我做了一個夢。
夢裡我在公司,剛打烊,鐵門拉了下來,大王一臉落寞而憂鬱的抽著煙。我想,最近他測了好幾顆愛妻,顆顆都烙賽。兩百兩千上不去,四G電壓加到死,沒有一顆可以稱得上雕。但大王彈了彈煙灰,吐出一口富含高濃度二氧化碳跟焦油與尼古丁的煙之後,緩緩的說了……

「……最近啊,注意一下,我們已經被盯上兩次了。」
「什麼?」我還沒會意過來。
「幗睡菊啦。」

傳說中有群女英雄,白天為上司增加國庫收入,晚上還要讓上司睡,這些女英雄的亡魂無法得到安息,最後化為一種看似普通卻又和一般菊花不太一樣的菊花品種,於是,人們稱之為幗睡菊。

再一次的話…

大王的聲音聽起來好遙遠…


「再一次的話,我們就可以休長假了?」
「什麼?」
「有沒有想過員工旅遊要去哪玩啊?」
「啥啥啥?」

傳說,幗睡菊不定時會散播自己的種子,為了尋找下一個繁殖的地方。聽說,幗睡菊的種子討厭一種叫做「伐剽」的植物,許多公司為了避免被尋找繁衍地的幗睡菊種子盯上,紛紛種植「伐剽」來避免幗睡菊種子入侵。但是伐剽是種名貴的植物,不是每間公司都願意花這個錢來防治幗睡菊種子,最後,大王選擇了鋌而走險,但終究躲不過,被幗睡菊種子盯上了兩次,意味著到了第三次時,幗睡菊種子就會開花,開花之後的幗睡菊會大量蔓延,讓這間公司無法營業,直到十天後幗睡菊枯萎死去,形同強制歇業十天。

「最近,要多小心可能是帶著幗睡菊的人啊…」店長抽了一口煙,吐出一個煙圈,憂鬱的說著。

然後,我就醒了。
又是要上班的一天。
勞動節那天客人一下子爆多,真的是「勞動」節啊…(苦笑)


繼續閱讀...

2009年3月30日 星期一

[雜談]光華小業務的碎碎念 #1

4 回應
編按:可以的話,請把這篇當作不定時開張的專欄來看。


事實上,我很害怕估價。
漸漸深入這行業,漸漸覺得估價其實是一種很毛骨悚然的東西。


拿一份比較常見的菜單來開好了。



CPU:Intel Core 2 Duo E7400
MB:ASUS P5QL-E
RAM:Transcend JETRAM DDR2-800 2GB x2
VGA:MSI R4670-2D512SP
HDD:WD 3200AAKS 320GB cache 16MB
DVDRW:PHILIPS SPD2517BD
PSU:Enhance 350W
Case:某雜牌四大五小殼NT.690



匪社K001qC(化名)開下去是15820未稅(3/30凌晨網路報價)
一般業務的習慣大概會把十位數忽略,所以我大膽推測是15800
以匪社喜歡報原價的習慣來看,應該沒有太多殺價空間
不過就算只報原價也可以婊到本廢柴…


照我們家估價網站估下去,少掉零頭,也要16500…
沒錯,這種數字講得出去,十個宅男會有九個說我們家是黑店。
十個好人會有十一個馬上把拜託他組電腦的暗戀對象拖出我們店。
十個鄉民會有二十個上PTT大聲讚揚匪社多有良心多肝心,吐槽我們家無恥沒天良生兒子沒屁眼下刪三千字。


幹,一台電腦差不多真的就賺五百啊!
這還是比較平實的,屬於人人都接受的價位帶
那種要求一台電腦不超過一萬塊的就更別提有多少油水了


這時還要算進一點,做業務的目的除了衝業績以外,還要衝報酬率。
換言之就是既得利益,做這個案子你該賺得了幾%的利潤。
本公司對業積獎金的要求是,總業績60萬加獎金若干(數字保密)
但是報酬率若低於3%,業績獎金取消。


3%耶,一萬塊的3%就只有300而已耶。碰到比較凹的傢伙一殺下去八成屍骨無存,就算不殺價要你送個鍵盤滑鼠,300塊最後大概也剩下30塊


你可以說賣電腦的都沒天良,在這種環境下,你宰不宰羊,羊都會回來宰你。
所以我們一定要變成殺人不眨眼的黃鼠狼。
不會電腦可以學,但是機智很重要,善辯也很重要。
適時的讓羊被宰了還覺得你這頭狼真是個好狼也很重要。


估著估著我不由得憂鬱起來了。
我曾經也賺過皮肉錢,也曾經在電腦上一擲千金。
但是一想到手上的估價單也是對方的皮肉錢。
我多尻一點就是害人家更痛一點,一時心軟竟少寫了100。


「16400未稅可以嗎?」我帶著甜笑試探著。
「蛤?16000啦。殺那一百塊有啥意思。」對方居然理直氣壯起來了。
「呃……」


你娘的,16K根本就是成本價,你要老子賣個電腦還要做白工就對了。賺你400塊還要負責你接下來電腦有個五癆七傷,保固送修,掃毒重灌有的沒有鳥的,有本事你自己找盤商慢慢調貨,東西自己裝到好,而且手氣超好買到的都不是故障不良品不用換修啥鬼的,有這種殺價精神就不要來門市買東西,拜託你去網拍買好嗎?人家還會幫你包好好寄到家七天鑑賞期咧…

當然,一個訓練有素的業務員,只能把上面這段話在心裡一秒OS完,不能讓笑容露出半點破綻,不能讓手底下的筆跡凌亂。舒緩親切的套話,是這裡的教養……對不起我瑪凝中毒很大(靠)

前輩教過,做生意要有機智,不要太死板。就算這裡給了,從別的地方套回來就好,重點是不要讓客人不愉快。價錢就算拼不回來,也不能讓態度輸人家,你也知道匪社也只有價格敢開,服務態度好到有口皆呸的…



「那個,我原價16500,我已經開到16400了耶。」親切!要親切!
「可是那個什麼什麼屋的連16K都不到耶…」



……
………
……………
…………………………
聖母瑪利亞,我被擊墜了。



賣什麼都一樣,沒有利潤就無法成立交易關係。
利潤這種東西又分成既得利潤和追加利潤。
既得利潤白話點形容就像是薪水。
追加利潤則是小費。
我可以不要小費,但是你連薪水都不讓我賺…………?




就算今天會被叫成黑店,黑心業務跟賴皮人客要各佔三分之一的責任。(茶


繼續閱讀...